محتوى
 
 

ماذا تفعل إذا لم يتعرف برنامج Tansee iPhone message Transfer على جهاز iPhone الخاص بي؟

الرجاء تنزيل أحدث إصدار من برنامج Tansee وتثبيته من هنا.
بالإضافة إلى ذلك، للوصول إلى رسائل iPhone، ستحتاج إلى تثبيت مكون Apple Mobile Device Support 64 بت أو 32 بت.
خيار آخر: تم تضمين مكون "دعم أجهزة Apple المحمولة" في iTunes. انقر هنا لتنزيل أحدث إصدار من iTunes وتثبيته والتحقق من قدرته على قراءة جهاز iPhone الخاص بك، iPad أو iPod Touch.
(لا يتطلب نظام التشغيل Mac تثبيت iTunes.)

لقد قمت بالفعل بتثبيت iTunes، لكن iTunes لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بي. ماذا أفعل إذا لم يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بي؟
يرجى محاولة استخدام منفذ USB مختلف أو كابل USB.
يمكن أن تمنع الكابلات أو المنافذ المعيبة من التعرف على جهاز iPhone الخاص بك بواسطة Tansee. تجنب أيضًا استخدام لوحات وصل USB وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك مباشرة بالكمبيوتر.
يجب أن يكون المستخدم مسؤولاً محليًا.
لن يظهر Tansee ضمن حساب غير المسؤول.
أ. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار البرنامج أو ملف .exe الخاص بالبرنامج، وانقر على "تشغيل كمسؤول".
ب. إذا طلب منك UAC، انقر فوق "نعم" للسماح للبرنامج بالعمل مع الأذونات الكاملة كمسؤول.
ملاحظة: إذا كنت تقوم بذلك أثناء تسجيل الدخول كمستخدم قياسي بدلاً من المسؤول، فستحتاج إلى توفير كلمة مرور المسؤول قبل تشغيل البرنامج كمسؤول."
ملاحظات العملاء:
"عندما أقوم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ ضمن أي ملف تعريف آخر غير المسؤول، تظهر رسالة تفيد "يلزم استخدام iTunes، يرجى تثبيت iTunes"، على الرغم من أن iTunes مثبت ويعمل بشكل صحيح. يؤدي تشغيل البرنامج كمسؤول إلى حل المشكلة."